株式会社レーレンフュラー(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス「Addropot」(以下「本サービス」といいます)における、登録ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
- 1. 収集する利用者情報及び収集方法
本プライバシーポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
- 1, ユーザーからご提供いただく情報
- ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は次の通りです。
- 氏名(または任意のニックネーム)
- メールアドレス
- 居住地域の標準時間帯(タイムゾーン)
- 任意の暗証文字列(パスワード)
- クレジットカード情報(※任意)
- 電話番号(※任意)
- 居住・所在地情報(※任意)
- 特定のURL(※任意)
- 写真・画像類(※任意)
- その他、当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
- 2, ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
- ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を外部サービスから収集します。
- 当該外部サービスでユーザーが利用するID
- その他当該外部サービスのプライバシーポリシー設定によりユーザーが連絡先に開示を求めた情報
- 3, ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が独自に収集する情報
- 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- 端末情報
- ブラウザ情報
- Cookie及び匿名ID
- 通信履歴
- ウェブページの閲覧・遷移履歴
- 接続IPアドレス
- 2. 情報の利用目的
| 2-1 |
利用者情報は、2-3 に定める通り、本サービスの提供のために利用されるほか、その他の目的にも利用される場合があります。
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| 2-2 |
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な目的は以下の通りです。
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせへ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応するため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
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| 2-3 |
上記 2-2 以外の利用目的は以下の通りです。
| 利用目的 |
対応する利用者情報 |
| (1) |
当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため |
- 端末情報
- ログ情報
- Cookie 及び匿名ID
- 位置情報
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| (2) |
当社または第三者の広告の配信または表示のため
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- 端末情報
- ログ情報
- Cookie 及び匿名ID
- 位置情報
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| (3) |
当社または第三者が運営するサービスとの連携のため
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- 端末情報
- 氏名またはニックネーム
- メールアドレス
- 表示言語
- タイムゾーン
- 最終ログイン日時
- 私書箱の設置事実
- 非常事態の宣言事実
- その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
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| (3) |
その他のマーケティングに利用するため
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- 氏名またはニックネーム
- メールアドレス
- その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
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- 3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
| 3-1 |
以下の利用者情報については、その収集が行われる前に、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
- 端末情報
- 位置情報
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| 3-2 |
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、
この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、
その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、
当社はその収集を停止します。
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- 4. 第三者提供
当社は利用者情報のうち個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が求められる場合を除くほか、
あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の理由に事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
- 5. 共同利用
当社及び当社のグループ企業、または当社提携企業との間で、ユーザーの個人情報を共同利用する場合があります。
これについては詳細が確定後、ユーザーに告知し同意を得た上で、改めて本プライバシーポリシーの変更を行います。
なおその際に同意を得られない場合には、当該ユーザーによる本サービスの利用を中止させていただく場合があります。
- 6. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を求められたときは、
ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対して遅滞なく対応いたします
(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、
当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお個人情報の開示・調査につきましては、
情報の存在・不存在にかかわらず、情報1件あたり1,530円(税別)の手数料を頂戴しておりますのであらかじめご了承ください。
- 7. 個人情報の訂正及び利用停止等
| 7-1 |
当社は、ユーザーから、
(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び
(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由
または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、
個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、
ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、
その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。
なお合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
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| 7-2 |
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、
そして当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、
ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で個人情報の消去を行い、
その旨をユーザーに通知します。
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| 7-3 |
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
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- 8. Cookie その他の技術の利用
当社サービスは、Cookie(クッキー)及びこれに類する技術を利用します。
これらの技術はユーザーのログインを可能にするほか当社サービスの利用状況等の把握にも役立ち、サービス向上に資するものです。
Cookie を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie を無効化することができます。
但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなります。
- 9. お問い合わせ
情報開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、
下記リンク先のお問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせフォーム
- 10. プライバシーポリシーの変更手続き
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、
必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、連絡先としてユーザーが指定した電子メールアドレスへのメール送信、
またはマイページ上の見やすい箇所に変更事実を表示するなどの方法で通知いたします。
ただし法令上、ユーザーの同意が必要となるような変更の場合は、
当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
なおその際に同意を得られない場合には、当該ユーザーによる本サービスの利用を中止させていただく場合があります。
【2017年02月01日制定】